미국 의료 IT 및 전문서비스 기업 AGT 이노베이션(ATG Innovations, AGTI)에 따르면 2022년 7월 20일 NSF-ISR로 부터 ISO/IEC 20000-1 IT 서비스 관리 시스템 인증을 획득했다.

인증 획득으로 모범 사례, 최적화 이니셔티브, 내부 효율성 등에 대한 프레임워크를 구축할 수 있게 됐다. 표준은 양질의 서비스를 제공하고 서비스 수준 계약을 지원 및 초과해 고객의 요구를 식별하고 대응하도록 지원한다.

ISO 20000-1 인증을 획득함으로서 ATGI의 의료 IT 서비스 제공의 우수성과 모범 사례에 대한 지속적인 노력이 입증됐다. ISO 9001:2015 품질관리시스템(Quality Management System, QMS)과 조화를 통한 지속적인 측정, 모니터링, 개선 방법론은 ATGI가 품질, 규정 준수, 일관성의 문화를 유지하는 기반이 됐다.

ATGI은 경쟁이 불리한 여성 소유의 소기업(Economically Disadvantaged Woman-Owned Small Business, EDWOSB)이며 의료 IT 및 전문 서비스를 제공하고 있다.

2019년 설립된 ATGI는 버지니아주에서 가장 빠르게 성장하고 있는 소기업 중 하나로 무결성, 투명성 등을 갖췄다. 복잡한 시스템 통합과 교육, 채택, 프로그램 관리 등이 전문이다. 긴급하고 시급한 고객의 니즈를 해결하기 위해 긴밀히 협력하고 있다.

인증서를 제공한 NSF는 표준 개발과 테스트, 건강의 부정적 영향을 최소화하고 환경을 보호하기 위해 식품과 물, 보건 과학 및 소비재 산업을 위한 제품의 인증을 용이하게 하는 독립된 글로벌 조직이다.

NSF는 1944년 설립됐으며 전 세계적으로 인간의 건강과 안전을 보호하기 위해 노력하고 있다. 180여개 국에서 운영되고 있다.

식품 안전, 수질, 실내 환경에 대한 범미 보건기구(Pan American Health Organization, PAHO)/세계 보건기구 협력 센터(World Health Organization Collaborating Center, WHO CC)이다.

▲ ATG Innovations 홈페이지