▲ 클래스링크(ClassLink)의 홍보자료 [출처=ClassLink의 홈페이지]

미국 교육 솔루션 제공업체인 클래스링크(ClassLink)에 따르면 서비스 관리 시스템 국제 표준 ISO 20000-1 인증을  획득했다. 클래스링크는 데이터 보안에 대한 국제 표준 ISO 27001 인증도 획득했다. 

클래스링크는 개방형 데이터 표준을 선도하며 싱글 사인온으로 앱 및 파일에 대한 즉각적인 액세스를 제공한다. 또한 수업 명단을 간소화하고 계정 프로비저닝을 자동화하며 실행 가능한 분석을 제공한다.

현재 2200개 이상의 학교 시스템에서 1700만 명의 학생과 교직원에게 권한을 부여하고 있다. 이번 국제 표준 인증을 통해 고객과 파트너에게 일관되고 지속적이며 안정적인 서비스를 제공할 수 있다. 이와 같은 서비스에는 다음 내용이 포함된다.

세부 내용은 △구현, 참여 및 기술 지원과 같은 고객 서비스 △클래스링크 아카데미 교육 △클래스링크의 전체 제품군 △클래스링크의 파트너 프로그램을 통해 제공되는 서비스 등이다.

클래스링크는 데이터 보안 및 서비스 관리 시스템에 대한 두 가지 ISO 인증을 보유함으로써 학교 리더가 안정적으로 클래스링크의 제품을 사용할 수 있도록 지원한다.

국제 표준 인증은 모든 단계에서 고객에게 탁월한 지원을 제공하기 위한 지속적인 노력의 이정표로 평가된다. 한편, 클래스링크는 학습 시간을 늘리고 학교에서 디지털 참여를 지원하는 액세스 및 분석 제품 제공업체다.