▲ 일본 후생노동성(厚生労働省) 빌딩 [출처=홈페이지]일본 후생노동성(厚生労働省)에 따르면 2024년 4월부터 과로사를 방지하기 위한 규제를 철저하게 집행할 계획이다. 특히 건설업, 운송업, 의사 등의 직종에서 시간외 노동의 상한 규제가 시작되기 때문이다.2024년 3월19일 협의회가 과로사방지법에 대한 재검토를 진행해 초안을 만들었다. 매 3년마다 대책을 정한 대강을 재검토 중이다.특히 과로사가 발생한 기업에 대해서는 전사적인 재발 방지 대책이나 개선 계획의 수립을 요구하는 방안이 새롭게 포함됐다.예술·예능 분야는 장시간 노동이 빈발하다는 의견을 반영해 일하는 방법에 대한 실태, 스트레스 등을 중점적으로 조사하는 업종으로 추가했다.현재 프리랜서에 대해서는 괴롭힘이 일어날 우려가 있으므로 일하는 방법 등을 조사하고 있다. 정신 장애가 일어날 가능성이 있는 사업소에 대해서는 정신건강 대책 등을 수립하도록 지도한다.후생노동성은 과로사방지법이 시행된지 10년이 지났지만 여전히 과로사가 다수 발생하는 상황에 대해 우려를 표명했다. 법률 제정으로 과로사를 줄이는데 기여했지만 과로사는 여전히 사회적 문제로 남아 있다.

▲ 케냐 민간부문연합인 KEPSA(Kenya Private Sector Alliance) 로고케냐 민간부문연합(Kenya Private Sector Alliance·KEPSA)에 따르면 2021년 온라인 직업에 종사하는 사람은 최소 120만명인 것으로 집계됐다. 설문조사 결과 대다수는 비정규직으로 일하는 것으로 조사됐다.케냐는 인도, 필리핀과 같은 온라인 작업 허브국으로 부상하고 있다. 미국 실리콘밸리의 기업이 인공지능(AI) 학습에 필요한 데이터 입력 업무를 의뢰하면 케냐의 프리랜서가 온라인으로 처리한다.2000년 말 이후 기술 스타트업의 기술 아웃소싱 업무가 증가하고 사업친화적인 정책, 숙련된 인력, 초고속 인터넷을 기반으로 젊은층의 디지털 산업 종사자가 더욱 늘어나는 것으로 조사됐다.한편 1시간당 US$ 2달러 이하의 적은 돈을 벌기 위해 정신적 괴로움을 겪었다는 부정적인 면도 지적됐다. 챗GPT(ChatGPT)가 해로운 콘텐츠를 구별할 수 있도록 잔혹한 텍스트를 검색해 데이터 라벨링 작업을 거쳐야 하기 때문이다.정보통신기술(ICT) 전문가들은 케냐가 아웃소싱에서 그치지 않고 AI 개발 허브로 성장하기 위해서는 안정적인 전력 공급과 교육 시스템의 변화가 필요하다고 조언한다.

나이지리아 전자상거래를 위한 서비스기업인 레오피드(Leofied)에 따르면 향후 2~3년간 US$ 200억달러의 프리랜서 상거래를 목표로 한다.국내 및 아프리카 대륙 전역의 상업과 인력을 강화하기 위함이다. 이를 위해 레오피드는 프리랜서 시장을 개선하기 위한 아프리카 대륙에서 가장 큰 프리랜서 플랫폼을 출시할 계획이다. 레오피드는 소비자와 기업을 프리랜서 서비스 전문가와 연결하는 온라인 커뮤니티이기도 하다. 레오피드의 프리랜서 플랫폼은 내국인 및 아프리카인들에게 경제적 자유를 위한 온라인 상거래 시장이 될 것으로 판단한다. 코로나-19로 경제 활동이 제한되면서 전통적인 노동력은 큰 어려움을 겪었다.레오피드는 최고의 프리랜서를 전 세계 고객에게 연결해 기술과 서비스 조직을 통해 수익화한다. 아프리카에는 프리랜서 플랫폼이 몇개 있지만 대부분은 아프리카 프리랜서의 요구에 부응하지 못했다. 레오피드가 프리랜서 플랫폼에서 개선하려는 주요 과제 중 하나는 결제이다. 프리랜서가 국내와 해외 모두에서 결제금을 받을 수 있는 다양한 채널을 제공할 계획이다. 이러한 채널에는 암호화폐, 국제 은행 송금, 전자 지갑 등이 포함된다.레오피드를 비롯한 다양한 아프리카 기업들은 국제 시장의 요구를 충족시키기 위해 사업 활동의 디지털화에 주력하고 있다.▲레오피드(Leofied) 홈페이지

프랑스 법원에 따르면 영국 테이크아웃 음식 배달 플랫폼 운영기업인 딜리버루(Deliveroo)의 프랑스 국내 법인에게 배달원들의 권리를 남용한 혐의로 유죄 판결을 내렸다.유죄 판결에 따라 딜리버루 프랑스(Deliveroo France)에서 근무했던 2명의 매니저는 징역 1년과 벌금 3만유로를 선고받았다.딜리버루 프랑스는 최고 37만5000유로의 벌금을 부과받았다. 한 달 동안 딜리버루 프랑스의 홈페이지에 법원 판결문을 게시해야 한다. 프랑스 법에 따르면 근로자는 실업 수당, 사회 보장, 연금 기부금 등을 포함한 권리를 부여받는다. 딜리버루 프랑스는 배달원들이 프리랜서임에도 일방적으로 임금인상을 규정한 기준을 변경했다. 배달원 자격을 얻기위해 온라인에 접속해야 하는 최소시간도 변경했다.이번 프랑스 법원의 판결은 주로 디지털 앱과 자영업자들을 기반으로 하는 긱(gig) 경제가 근로 조건을 재정의 하는 것을 제한할 것으로 판단된다.향후 프랑스 이외 국가에서도 반향을 일으킬 것으로 전망된다. 딜리버루는 이번 프랑스 법원의 결정에 항소할 계획이다. ▲딜리버루(Deliveroo) 로고

글로벌 검색 서비스 제공기업인 구글(Google)에 따르면 남아프리카공화국을 비롯한 아프리카 전역의 아프리카인들을 위한 '구글 뉴스 이니셔티브 혁신 챌린지' 2라운드 신청이 시작됐다.자격을 갖춘 프로젝트는 최대 R220만랜드, 즉 US$ 150만달러의 보조금을 받을 수 있다. 더 좋은 뉴스 아이디어를 신청해 채택된 프로젝트는 우대한다.프리랜서부터 기업까지 누구나 신청할 수 있다. 상기 프로젝트는 실험적일 수 있지만 구글이 미디어 조직을 위해 새로운 수익원을 창출할 수 있는 실질적인 방법을 찾고 있는 것으로 분석된다.2020년 연초 '구글 뉴스 이니셔티브 혁신 챌린지' 1라운드에서 아프리카 전역, 중동, 터키 등 30개국의 프로젝트에 총 R2800만랜드를 투자했다. 1개의 프로젝트당 평균 135만랜드이다.현재 아프리카 대륙에서 언론 부문의 자금조달 및 재정지원 등을 통해 상기 사업을 선점하기 위해 다수의 기술기업들이 치열하게 경쟁하고 있다. 이러한 기류는 유럽까지 파급될 것으로 전망된다.▲구글(Google) 홈페이지

미국 글로벌 슈퍼마켓 체인운영기업인 월마트(Walmart)에 따르면 영국 동종기업인 아스다(Asda)의 대다수 지분을 매각하기 위한 논의를 다시 시작했다.중국발 코로나-19 팬데믹 위기극복을 위한 계획에 사업 초점을 맞추기 위함이다. 또한 동종업체들인 알디(Aldi), 리들(Lidl)과의 경쟁이 갈수록 치열해지고 있기 때문이다. 영국 은행 및 보험사 소유그룹인 RBS그룹(Royal Bank of Scotland, RBS Group)에 따르면 2021년까지 국내 4만9000명의 직원들에게 재택근무를 계속하도록 지시했다. 정부는 2020년 8월 1일부터 고용주에게 재량권을 부여해 직원들이 안전한 사무실로 복귀 가능하다고 발표했다. 하지만 정부가 발표한 지 며칠후 RBS그룹의 지시가 내려져 논란이다.독일 다국적 배달 대기업인 헤르메스(Hermes)에 따르면 영국법이 국내에서 10만500개의 일자리를 창출할 계획이다.영국 본사 및 배달 네트워크에서 정규직 1500명을 고용할 방침이다. 그리고 프리랜서 택배기사 9000명을 고용할 예정이다.  ▲헤르메스(Hermes) 홈페이지

프랑스 로봇제조업체인 넥스트모션(NextMotion)에 따르면 보톡스와 연조직 필러를 환자에게 주사하는 로봇을 개발했다.로봇은 인공지능(AI)과 전자 주사기를 사용하는 신경 로봇팔인 LENA를 사용한다. 이미징 솔루션을 통해 얼굴의 3D시뮬레이션으로 이동한 다음 3D 치료계획 및 평가로 이동할 수 있다. 독일 소프트웨어업체인 아리비스(arivis)에 따르면 다수의 유저가 가상현실(VR)을 이용할 수 있는 VisionVR 3.2를 개발했다. 사용자가 몰입형 환경에서 3D 및 4D 이미지 볼륨과 표면을 동시에 경험할 수 있도록 한다.다수의 사용자는 가상 환경에서 만나서 동일한 데이터 세트를 통해 협업할 수 있다. VisionVR 3.2는 아리비스가 가상현실 솔루션을 arivis VisionVR로 브랜드화했다. 영국 재무부에 따르면 중국발 코로나-19 극복을 위한 재무부의 재정 지원을 받지 못하는 근로자가 100만명 이상으로 집계됐다. 수 많은 프리랜서 근로자와 최근 고용된 직원들은 재무부의 재정지원 제도에 포함되지 않기 때문이다. 누락된 근로자가 예상보다 많은 것이다. ▲정부 홈페이지

중국 인터넷정보센터(中国互联网络信息中心, CNNIC)에 따르면 2018년 스마트폰 배달앱 이용자가 3억9700만명으로 전년 대비 23.2% 증가했다.이중 사용율은 48.6%로 2명 중 1명이 배달 어플을 이용하고 있다. 인터넷 배달서비스 이용자는 4억600만명으로 전년 대비 18.2% 늘어났다.또한 지난해 인터넷 이용자수는 8억2900만명, 모바일 인터넷 이용자는 8억1700만명을 각각 기록했다. 이중 25.4%는 학생, 20%는 자영업 및 프리랜서, 12.9%는 직장인 순으로 나타났다.학력별로는 중학생이 38.7%, 고등학생이 24.5%, 단기 대학생이 8.7%, 대학생 이용자는 9.9% 비율을 각각 기록했다.이용자의 수입을 보면 전체의 약 36.7%가 월 2001~5000위안의 수입을 올렸다. 24.1%의 이용자는 5000위안의 월수입을 받고 있었으며 월수입이 1000위안 이하는 15.8%로 집계됐다.▲ cnnic▲ 인터넷정보센터(中国互联网络信息中心, CNNIC) 홈페이지

필리핀 복합기업 벤체슬라우그룹(Wenceslao)에 따르면 파라나퀘시의 대규모 인프라 프로젝트를 추진 중이다. 토목공사, 해양건설 등에 강점을 갖고 있으며 사업은 건설사회사인 DM Wenceslao and Associates Inc.이 담당한다.현재까지 전국적으로 100개 이상의 건설프로젝트를 진행한 경력을 보유하고 있어 정부의 인프라 프로젝트를 추진할 역량을 보유한 것으로 평가받는다.▲DM Wenceslao and Associates Inc. 로고필리핀 부동산회사 GERI(Global-Estate Resorts Incorporated)에 따르면 2017년 순이익은 P 16억페소로 전년 대비 45% 증가한 것으로 집계됐다. 부동산 경기의 호황으로 주택의 판매가 늘어났기 때문이다.자회사인 메가월드의 주택판매가 45억페소로 전년 44억페소 대비 4%, 임대수입이 1억6100만페소로 전년 1억500만페소 대비 54% 각각 증가한 것이 주요인이다.글로벌 전자결제업체 페이팔(PayPal)에 따르면 필리핀 전체 인구의 2%가 프리랜서인 것으로 드러났다. 주로 젊은이와 디지털 기술자들이 프리랜서를 선호하고 있다.현재 프리랜서의 75%는 24~39세인 것으로 나타났다. 이들이 주로 하는 업무는 데이터입력/인터넷 검색이 34%, 가상지원업무가 13%, 고객서비스가 8%로 집계됐다.

글로벌 전자결제업체 페이팔(PayPal)에 따르면 필리핀 전체 인구의 2%가 프리랜서인 것으로 드러났다. 주로 젊은이와 디지털 기술자들이 프리랜서를 선호하고 있다.현재 프리랜서의 75%는 24~39세인 것으로 나타났다. 이들이 주로 하는 업무는 데이터입력/인터넷 검색이 34%, 가상지원업무가 13%, 고객서비스가 8%로 집계됐다.회계법인인 어너스트&영(Ernst & Young)은 2020년 근로자 5명 중 1명은 프리랜서나 계약직일 것으로 예상한다. 프리랜서는 긱경제(gig economy)의 대표적인 현상이다.긱경제는 기업들이 정규직보다는 임시직이나 계약직이 고용시장의 주류를 이루는 경제체제를 말한다. 근무시간이 자유롭고 능력에 따라 소득을 창출할 수 있다는 것이 프리랜서의 이점이다.▲전자결제업체 페이팔(PayPal) 로고